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果乐果乐缤纷声明:

Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,果乐果乐缤纷不接受平邮或以到付形式寄回包裹,果乐果乐缤纷将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。果乐果乐缤纷有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

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A:可以,最多5件

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Q:标题与实际描述不符
A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:如何办理退款方式和时效
A:果乐果乐缤纷将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回果乐果乐缤纷钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

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A:此说明仅当出现价格比较时有效,具体请参见《淘宝价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明,以商家的表述为准。

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1:全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2:假一罚万,考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3:虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下,带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4:非药品进行药效功效类夸大宣传的。

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现淘宝组织的促销活动中商家存在价格欺诈行为的,可以随时向淘宝举报。淘宝将不断提高价格管理水平,并积极向商家宣导价格法的相关规定,维护商家与用户的合法权益。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。


天使之翼6s新款翅膀iphone6puls苹果6手机壳4.7奢华6plus 5.5日韩 的评论

    安徽铜陵 ID579663 :
       发货超快,只是我不在,没能及时签收。赞,赞
    评论时间:2021年04月11日

    贵州六盘水 ID798231 :
    很好天使之翼6s新款翅膀iphone6puls苹果6手机壳4.7奢华6plus 5.5日韩和我想象的一样 
    评论时间:2021年04月11日

    湖北十堰 ID282613 :
    宝贝 天使之翼6s新款翅膀iphone6puls苹果6手机壳4.7奢华6plus 5.5日韩已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!客服态度很好。 
    评论时间:2021年04月11日

    吉林延边 ID506043 :
       货到了,质量很不错,支持下~
    评论时间:2021年04月11日

    内蒙古锡林郭勒盟 ID796106 :
       发货很快,颜色、质地很好,就是有些薄。总体来说不错,继续支持!
    评论时间:2021年04月11日

    青海西宁 ID401583 :
       支持卖家,宝贝真不错
    评论时间:2021年04月11日

    云南曲靖 ID892843 :
    正品,发货也快, 天使之翼6s新款翅膀iphone6puls苹果6手机壳4.7奢华6plus 5.5日韩值得买 
    评论时间:2021年04月11日

    辽宁丹东 ID514505 :
    第三次来买了,天使之翼6s新款翅膀iphone6puls苹果6手机壳4.7奢华6plus 5.5日韩真的不错!
    评论时间:2021年04月11日

    海南定安县 ID722801 :
       呵呵,送朋友的,很合适!
    评论时间:2021年04月11日

    甘肃陇南 ID977658 :
       物流公司的态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!
    评论时间:2021年04月11日